日前，由中國人民銀行主編的《中國金融科技發(fā)展報告（2021）》（以下簡稱“報告”）發(fā)布，首次將隱私計算與金融IT、平臺科技、助貸科技等列為金融科技關鍵應用技術。招商信諾人壽保險有限公司（簡稱為“招商信諾人壽”）憑借在保險科技領域的創(chuàng)新能力參與了報告的編寫，論道金融科技應用及行業(yè)發(fā)展趨勢。
《金融科技藍皮書：中國金融科技發(fā)展報告（2021）》是金融科技領域極具行業(yè)影響力的專業(yè)著作之一。本書由中國金融學會金融科技專業(yè)委員會（專委會）組織編寫，旨在系統(tǒng)分析國內外金融科技應用情況，充分把握國內外金融科技領域從技術應用、業(yè)態(tài)創(chuàng)新到風險監(jiān)管的發(fā)展動態(tài)和趨勢，提出相應的對策建議，不斷完善金融科技相關理論基礎與研究方法。
招商信諾人壽在《報告》中主要參與了《金融科技賦能金融服務效率提升》、《金融科技加速推進惠民便民新型服務》、《金融科技賦能服務渠道轉型升級》等章節(jié)的撰寫，分別闡述了當下如何利用移動互聯網、人工智能、大數據、影像識別等技術提升金融服務效率，增強金融惠民服務能力，以及拓寬金融服務渠道，實現資源最大化利用，構建開放、合作、共贏的金融服務生態(tài)體系。
招商信諾人壽在金融科技的有效實踐屢獲權威著作收錄。日前，其“數字化賦能個性化營銷服務”案例也被中國金融出版社出版的《2021 中國保險業(yè)信息化案例精編》收錄，足見招商信諾人壽在金融科技領域的專業(yè)能力。
近年來，招商信諾人壽大膽推進科技服務創(chuàng)新，為持續(xù)拓展服務外延奠定堅實的基礎。目前，招商信諾人壽已開發(fā)了“完美人生”APP、“招商信諾在線”微信服務號、“招商信諾服務中心”小程序等應用程序，增加客戶服務接觸點，完善服務平臺矩陣，搭建服務生態(tài)閉環(huán)，讓保險服務從過往的“銷售服務”“保單管理”轉向“客戶經營”。招商信諾人壽將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的經營理念，加大科技投入，實現科技與保險的深度融合，希望盡己綿力，進一步推動保險行業(yè)金融科技的發(fā)展，讓更多人享有更幸福、更健康、更美好的生活。
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