摘要:“代理退保”也成為擾亂保險(xiǎn)市場、損害保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者利益的重災(zāi)區(qū)。
中國銀保信之前發(fā)布了《關(guān)于疑似新購車輛“集中退保騙傭”欺詐風(fēng)險(xiǎn)的提示函》。
從《提示函》我們不難看出,自2020年5月到7月之間,不少涉獵車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司在承保“以租代購”形式的新車保險(xiǎn)時,都或多或少的遇到了集中退保情況,也因此遭受了不同程度的損失,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析疑是團(tuán)伙性質(zhì)的保險(xiǎn)欺詐。
團(tuán)伙性質(zhì)的保險(xiǎn)欺詐在保險(xiǎn)行業(yè)中連續(xù)出現(xiàn),不同案例間共性明顯,損失嚴(yán)重的保險(xiǎn)公司甚至達(dá)到了千萬元以上。我們有理由相信,該行業(yè)已經(jīng)形成“集中退保騙傭黑產(chǎn)”。
“代理退保”雖然讓人深惡痛絕,但它既然存在,就說明必然有其存在的土壤,今天小諾就給大家扒一扒這件事。
之所以能存在,是因?yàn)?ldquo;代理退保”抓住了保險(xiǎn)公司一個算不上漏洞的漏洞:
現(xiàn)實(shí)中,保險(xiǎn)公司處理一單投訴的時間和人力成本遠(yuǎn)高于成交一單新的業(yè)務(wù)。因此很多時候保險(xiǎn)公司一是無精力、二是也不愿去仔細(xì)分辨投訴的真假的。
但面對消費(fèi)者與監(jiān)管的雙重壓力,又不能置之不理,因此有的保險(xiǎn)公司就會選擇息事寧人,按照消費(fèi)者的投訴需求退保。
這也是“代理退保”有的成功,有的不成功的主要原因所在。
其實(shí)如果保險(xiǎn)公司認(rèn)真鑒別、仔細(xì)調(diào)查,假的畢竟是假的,那些編造的理由、設(shè)計(jì)的圈套、鬧訪等手段還是不難被發(fā)現(xiàn)的。
那么作為投保人,如果找了黑產(chǎn)辦“代理退保”,又會面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)呢?
1、參與“代理退保”,如果成功了,則失去了保障。如果沒成功,則失去了繳納給“代理黑產(chǎn)”的傭金。
2、如果在過程中參與了編造理由、偽造證據(jù)、提供虛假信息等非法行為構(gòu)成欺詐,則會面臨極大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、從另一個角度來說,不管成功與否,投訴記錄都會被保存,對以后的保險(xiǎn)購買與報(bào)銷也會有不同程度的影響。
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