摘要:有人說買了保險(xiǎn)不劃算,一點(diǎn)也不好,得失偏見就是抓其一點(diǎn),不及其余。比如買一個(gè)年繳保費(fèi)3000元,繳費(fèi)30年,保額10萬的重大疾病保險(xiǎn)。有人就說,如果我交足了30年,保費(fèi)就交了9萬,你才給我10萬,如果算上利息,肯定不合算,所以保險(xiǎn)是騙人的。其實(shí)保險(xiǎn)保障是一個(gè)過程,應(yīng)該看30年這個(gè)時(shí)段,而不是30年末這個(gè)時(shí)點(diǎn)。正是因?yàn)楸kU(xiǎn)保障的這個(gè)30年的時(shí)段你沒有出險(xiǎn)。在沒有出險(xiǎn)的這個(gè)前提下,你損失的是金錢(保費(fèi))的時(shí)間價(jià)值,你獲取的是時(shí)間的金錢價(jià)值(30年賺取了收入的機(jī)會(huì),節(jié)約了醫(yī)療的開資等)。如果出險(xiǎn)了,保險(xiǎn)公司賠付
有人說買了保險(xiǎn)不劃算,一點(diǎn)也不好,得失偏見就是抓其一點(diǎn),不及其余。比如買一個(gè)年繳保費(fèi)3000元,繳費(fèi)30年,保額10萬的重大疾病保險(xiǎn)。有人就說,如果我交足了30年,保費(fèi)就交了9萬,你才給我10萬,如果算上利息,肯定不合算,所以保險(xiǎn)是騙人的。其實(shí)保險(xiǎn)保障是一個(gè)過程,應(yīng)該看30年這個(gè)時(shí)段,而不是30年末這個(gè)時(shí)點(diǎn)。正是因?yàn)楸kU(xiǎn)保障的這個(gè)30年的時(shí)段你沒有出險(xiǎn)。在沒有出險(xiǎn)的這個(gè)前提下,你損失的是金錢(保費(fèi))的時(shí)間價(jià)值,你獲取的是時(shí)間的金錢價(jià)值(30年賺取了收入的機(jī)會(huì),節(jié)約了醫(yī)療的開資等)。如果出險(xiǎn)了,保險(xiǎn)公司賠付10萬,好像是合適,但如果簡(jiǎn)單這樣看,雖然你賺取了保險(xiǎn)賠款(等于提前兌現(xiàn)了金錢的時(shí)間價(jià)值),但卻損失了時(shí)間的金錢價(jià)值(未來賺錢的機(jī)會(huì))。所以,買保險(xiǎn)賺了就是虧,虧了就是賺,應(yīng)當(dāng)把保險(xiǎn)和人生綜合看,而不是單獨(dú)計(jì)算,你才會(huì)真正理解保險(xiǎn)的意義和功用總結(jié)。
一、中途退保損失了,騙人!——心理賬戶
你的錢,價(jià)值本來應(yīng)該是一樣的,但我們的心理賬戶卻賦予不同的錢不同的價(jià)值和情感。
如果買了保險(xiǎn),中途退保有了損失,就有人說保險(xiǎn)是騙人的,而不承認(rèn)是因?yàn)樽约哼`約。炒股票的人,因?yàn)椴僮魇д`,聽信消息,造成損失,也沒有怪罪專家、證券公司、上市公司。但是如果買的是投資連結(jié)保險(xiǎn),處于虧損期,就會(huì)投訴抱怨。
二、電視媒體都報(bào)了,騙人!——鮮明偏見
從媒體上得到一些保險(xiǎn)公司的負(fù)面報(bào)道,就認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。
這些被報(bào)道的都是小概率事件。保險(xiǎn)公司的真實(shí)情況是理賠才是主流的,拒賠是個(gè)案(大概行業(yè)的理賠率超過95%)。因?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)(對(duì)客戶的理賠都涉及到客戶的隱私,不能全面報(bào)道)和媒體的審丑愛好(狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞的世界通病)就造成了我們的錯(cuò)覺。當(dāng)然,保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)理賠的客觀全面的分析和報(bào)道也沒有,這是行業(yè)的欠缺。
三、回報(bào)比不過,騙人!——結(jié)果偏見
拿某一個(gè)點(diǎn)來比較保險(xiǎn)和別的金融產(chǎn)品,比如拿五年期的銀行儲(chǔ)蓄利率比投入五年的保險(xiǎn),覺得保險(xiǎn)退了還損失,不如存銀行。買保險(xiǎn)就不是為了回報(bào)率,更重要的是安全性和風(fēng)險(xiǎn)管理的不可替代的功能。
四、買完一直沒用到,騙人!——后視偏見
即事后諸葛亮的心里。買了保險(xiǎn)沒用著,就說保險(xiǎn)不好。
買了車險(xiǎn)沒用過,難道應(yīng)該后悔嗎?買了壽險(xiǎn)沒用上,可以后悔嗎?其實(shí)正確的認(rèn)識(shí)是:保險(xiǎn)是用有限的財(cái)務(wù)支出,避免不可控的財(cái)務(wù)損失。通俗地說,就是“沒事是好事,有事也沒事”。
五、銷售誤導(dǎo)遇到過,騙人!——證實(shí)偏見
周圍有人理賠不滿意或者遭遇欺詐(簡(jiǎn)單說就是對(duì)保險(xiǎn)公司不滿意),就成為了一些人不買保險(xiǎn)的證據(jù)。這種以偏概全的證實(shí),并不代表保險(xiǎn)的真實(shí)面目,我們需要在證實(shí)的同時(shí),進(jìn)行證偽的實(shí)驗(yàn),才會(huì)有科學(xué)的結(jié)果。比如,有人買了輛寶馬,命不太好,總是出問題,就到處抱怨說寶馬有多么差勁,周圍人受其影響,或許多少對(duì)寶馬的印象會(huì)打折扣。但我們需要的信息是,寶馬車的故障率和別的車型比較,到底是高還是低,而不是依賴一個(gè)個(gè)案。
保險(xiǎn)的林林總總,對(duì)不少人來說,都是道聽途說的多,親身感受的其實(shí)很少,有時(shí)候親戚朋友一句話就能影響你的決定。在中國(guó),銀行業(yè)和證券業(yè)的時(shí)間都比保險(xiǎn)長(zhǎng),所以我們不小心就會(huì)用看待銀行(方便、安全)和證券(高回報(bào))的視角來看保險(xiǎn),陷入一個(gè)狹窄的利益比較視野中,就很難去認(rèn)真了解保險(xiǎn)的特性和功能,更難以科學(xué)的理解保險(xiǎn)的意義和功用總結(jié)。
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