摘要:近段時間,部分網站“不下載APP就無法閱讀全文”的獲客手段被曝光,引發了人們的議論。
在信息時代,相信有不少網民都遇到過這樣的場景:在瀏覽器中一篇文章剛閱讀了一半,突然頁面提示必須再次點擊或者下載指定APP才能夠繼續閱讀。
隨著移動互聯網的飛速發展,各類APP蓬勃興起,給用戶提供了豐富的應用服務。但部分信息資訊、網絡社區等網站在用戶瀏覽網頁時,頻繁彈窗推薦APP,要求下載APP才能查看全文、不用APP不能看評論等,妨礙用戶使用網頁瀏覽信息,侵害用戶合法權益。
圖片來源:攝圖網
“下載APP,閱讀全文”早已成為了多數資訊類平臺的慣用套路,無數次閱讀過程中的“戛然而止”,也讓人們對這樣的套路心生反感。
那么APP的開發者為什么堅持要用戶下載呢?
企業強制下載APP的真正目的是為了收集用戶的數據而不是提高下載量。用戶通過網頁瀏覽內容時,企業無法獲得更多的用戶信息,而在用戶下載APP后,企業收集其數據便十分容易了。
對此,工信部重磅發聲:未經用戶同意,不得自動或強制下載APP!
相關互聯網企業被要求自查自糾、立行立改,堅決糾正其自身存在的問題,在用戶瀏覽頁面內容時:
1.未經用戶同意或主動選擇,不得自動或強制下載APP;推薦下載APP時,應同步提供明顯的“取消”選項,切實保障用戶的知情權、選擇權。
2.無合理正當理由,不得要求用戶不下載APP就不給看,或者不讓看全文。
3.不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導用戶下載、打開APP,或跳轉至應用商店,影響用戶正常瀏覽信息。
相關互聯網企業表示,將認真落實有關要求,全面自查整改,依法合規經營,改進服務,提升用戶體驗,共同營造讓群眾放心滿意的移動互聯網應用環境。
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