購買保險(xiǎn)對(duì)大多數(shù)人來說，都是為了給自己一份保障，但近年來，“保險(xiǎn)黑產(chǎn)”這一不法行為的出現(xiàn)卻給投保人、保險(xiǎn)公司帶來了極大的影響和損失，危害到了投保人的正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)重影響到了保險(xiǎn)行業(yè)的營商環(huán)境。

　　最近最高人民檢察院就通報(bào)了一起與“保險(xiǎn)黑產(chǎn)”有關(guān)的典型案例。

　　一伙上海的不法分子團(tuán)體通過特殊渠道獲得投保人的個(gè)人信息，然后冒充保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員來誘導(dǎo)投保人“退舊買新”、并將新的保單掛在他們安排的新業(yè)務(wù)員賬戶上，以此來賺取保險(xiǎn)公司的新人津貼，在幾年時(shí)間內(nèi)騙取了一千六百多萬元的獎(jiǎng)勵(lì)津貼。

　　那么這些不法分子為何能夠?qū)覍业贸?

　　一方面是行動(dòng)手法較為隱蔽，犯罪團(tuán)伙一般會(huì)招募大量的新人加入公司，這樣能夠用來“掛單”的新人賬戶數(shù)額便會(huì)不斷增加，一定程度上能夠增加自身的隱蔽性。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

　　另一方面也反映出了保險(xiǎn)公司的管理漏洞，前幾年在保險(xiǎn)業(yè)粗放管理的情況下，“人海戰(zhàn)術(shù)”的銷售方式使得保險(xiǎn)公司的監(jiān)管存在不少問題，在團(tuán)隊(duì)管理、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的把控較為薄弱，容易被不法分子“趁虛而入”。

　　雖然“保險(xiǎn)黑產(chǎn)”團(tuán)伙的犯罪行動(dòng)十分專業(yè)縝密，但其實(shí)只要保險(xiǎn)公司在人員管理、退保核查、信息保護(hù)、津貼發(fā)放等等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管，就能讓不法分子的算盤落空。

　　比如最近許多大型保險(xiǎn)公司都在主動(dòng)縮小銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，以此提升銷售人員的整體素養(yǎng)與能力，進(jìn)一步規(guī)范整治隊(duì)伍。

　　同時(shí)，保險(xiǎn)雙錄政策的實(shí)施進(jìn)一步保護(hù)了投保人的消費(fèi)權(quán)益，檢查機(jī)關(guān)也指出要加強(qiáng)對(duì)投保人的私人信息管控，杜絕信息泄露這類情況的發(fā)生。

　　目前，保險(xiǎn)業(yè)正在逐步向高質(zhì)量發(fā)展，針對(duì)該行業(yè)在“保險(xiǎn)黑產(chǎn)”中暴露出來的問題，各大保險(xiǎn)公司也在不斷地整治改善，在管控人員身份、保護(hù)顧客信息、關(guān)注退保情況各方面做出實(shí)際行動(dòng)。