摘要: 在重大疾病導致的就醫(yī)過程中,大多數(shù)人存在對疾病認知少,專業(yè)資訊的缺失,醫(yī)療資源的匱乏,以及因疾病產(chǎn)生的心理障礙等問題。此時,大病管家服務(wù)的出現(xiàn),可以幫助更多人解決這樣的問題,讓大病健康得到更好的管理。
在重大疾病導致的就醫(yī)過程中,大多數(shù)人存在對疾病認知少,專業(yè)資訊的缺失,醫(yī)療資源的匱乏,以及因疾病產(chǎn)生的心理障礙等問題。此時,大病管家服務(wù)的出現(xiàn),可以幫助更多人解決這樣的問題,讓大病健康得到更好的管理。
大病管家服務(wù)通常是指被保險人在合同規(guī)定的醫(yī)院被初步診斷患有或疑似患有保險合同規(guī)定的疾病時,保險公司將根據(jù)客戶需要安排專家門診治療服務(wù)、住院、手術(shù)協(xié)調(diào)服務(wù)、住院、手術(shù)治療、專人陪同醫(yī)療等專項服務(wù),為被保險人提供一站式的大病診斷服務(wù),可以完美解決掛號或預約手術(shù)等問題。幫助被保險人及時獲得專業(yè)治療,挽救患者生命。簡單來說就是,遇到大病時,掛不到號,排不上期,束手無策,心力交瘁等等,大病管家服務(wù)就能幫到你。
一般選購保險公司的疾病管理等相關(guān)產(chǎn)品,就能享受完整的重大疾病解決方案。其中包含以下服務(wù):一是安排專家門診診治服務(wù)。根據(jù)客戶選擇,安排國內(nèi)知名三甲醫(yī)院(合作醫(yī)院)專家進行診治服務(wù);二是安排住院、手術(shù)協(xié)調(diào)服務(wù)。根據(jù)客戶選擇,安排國內(nèi)知名三甲醫(yī)院(合作醫(yī)院)進行住院或手術(shù)治療;三是安排專人陪同就醫(yī)。就診或住院當日,安排專人在約定地點提供導醫(yī)服務(wù),讓您輕松就醫(yī);四是自動觸發(fā)理賠需求。如果客戶需要進行理賠,記錄客戶理賠需求并進行詳細理賠流程和所需資料講解;五是主動電話回訪關(guān)懷。申請使用服務(wù)后主動關(guān)懷,并了解客戶是否有進一步其他服務(wù)或理賠需求。
綜合上述,當家人及自己得了大病后,選擇合適的大病管家服務(wù),貼心的服務(wù)會讓你無需再為看病難心力交瘁,理賠著急心慌。
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