摘要:消費者收到在網(wǎng)絡平臺用積分換購商品的短信時,需要仔細辨別此信息的真?zhèn)?,核實積分來源是否屬實,避免陷入消費陷阱。也可先在官方網(wǎng)站比較價格。
近日,有消費者反映自己收到了購物網(wǎng)站兌換積分的短信,但在此網(wǎng)站用積分抵扣一部分價格后購買的商品遲遲不發(fā)貨,咨詢客服也無人回應。幾百元貨款就此不知去向。
競爭環(huán)境下,商家往往通過會員積分制來吸引消費者再次光顧店鋪。但這種做法也給一些不良商家?guī)砹丝沙酥畽C,在無形之中形成了消費陷阱,甚至引得國家反詐中心出動。
在網(wǎng)絡平臺用積分換購商品時,一定要先辨真?zhèn)?。上述短信往往有這些特征:
1.您在這些短信中往往無法看到積分的具體來源。若遲遲未兌換,短信還會在規(guī)定的“清零日期”之后再次出現(xiàn),待兌換積分數(shù)額在尚未進行任何操作的情況下甚至會憑空增加許多。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
2.點擊短信中附帶的鏈接進入網(wǎng)絡平臺后,往往會提示積分可抵扣一部分商品價格,但不能全部抵扣,還需要您補交一部分貨款。積分在幾個小時內即失效,以秒甚至毫秒為單位倒計時,清零后將無法兌換。
3.網(wǎng)站頁面整體設計比較粗糙。有些網(wǎng)站甚至缺乏登錄時的身份認證操作,在剛跳轉至網(wǎng)頁時就能顯示您的“巨額”積分。
4.咨詢客服商品或購買的相關情況時,往往得不到答復。有的網(wǎng)站甚至缺乏聯(lián)系客服的渠道。
當然,不是說擁有上述特征的短信一定不可信。只是換購繳費前千萬要當心。
積分換購前,需要注意什么才能避免受騙?
收到此類短信時,應時刻謹記“天上不會掉餡餅”并保持警惕??稍儐柨头@些積分的具體來源,再結合自己的消費經(jīng)歷核對積分來源是否屬實。
利用積分換購名牌產(chǎn)品時,需核對官方是否設置了這樣的活動,并在主流購物網(wǎng)站上比較價格。
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