摘要:如何降低金融消費的風險一直是大家關注的問題,最簡單直接的方法就是提高消費者的金融素養,從源頭解決問題。
有很多的金融消費風險,在最開始都是因為消費者對金融領域不太熟悉,才導致后續出現損失,所以幫助金融消費者盡快熟悉金融知識是很有必要的,金融素養增強后,對消費者自身提升收益和預防金融詐騙等都很有幫助。
金融領域的產品服務較復雜,再加上大部分消費者和機構間的信息不對等,導致消費者對新出現的產品不很了解,這就給不法分子留了機會,故金融消費者定期了解新訊息也是有必要的。
當然,維護金融消費者的合法權益也需要有關部門的監督與管理,完善監管制度,構建完善的監管體系,打擊不法活動,以警醒廣大消費者,但不能僅僅依靠政府監督,通過開展金融知識講座等方式增強消費者的金融素養,授人以漁才更利于長期發展。
圖片來源:攝圖網
如何增強消費者金融素養?
第一,要重點關注老年人和青少年兩個群體,幫助其增強風險意識,這兩個群體相對我國消費者整體來說金融素養是最低的,也最可能被不法分子盯上的。
對老年人進行有關教育,應著重講述投資須謹慎,小心金融騙局等內容,對于青少年,則要著重說明消費要理性、樹立正確的金錢觀等內容,并普及金融知識。
第二,針對相關金融機構要明確責任和義務,即相關機構應承擔維護消費者合法權益的責任,應以適當的方式向消費者普及常見的金融知識、提醒消費者新型金融騙局等,站在消費者的角度為其考慮,不可以消費者利益換取自身利益。
第三,事前教育和事后教育都需要關注,事前以風險預防教育為主,事后以維權方面知識培訓為主。
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