正在興起的陪護(hù)看病服務(wù)究竟是什么？
摘要： 隨著我國老年人的增多，人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化，人的生理原因和家庭人口結(jié)構(gòu)的原因都對陪診服務(wù)提出了現(xiàn)實的需求。與此同時，智能化醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展，讓就診流程更加細(xì)化復(fù)雜，很多人都看不懂，并且對于部分異地就醫(yī)的患者來說，陪診服務(wù)能夠幫患者節(jié)約更多的時間。有市場就有需求，目前已有多家險企布局陪護(hù)看病服務(wù)，在健康險產(chǎn)品中升級或提供診療陪伴服務(wù)，旨在滿足消費者的多樣化、個性化就醫(yī)需求。
隨著我國老年人的增多，人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化，人的生理原因和家庭人口結(jié)構(gòu)的原因都對陪診服務(wù)提出了現(xiàn)實的需求。與此同時，智能化醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展，讓就診流程更加細(xì)化復(fù)雜，很多人都看不懂，并且對于部分異地就醫(yī)的患者來說，陪診服務(wù)能夠幫患者節(jié)約更多的時間。有市場就有需求，目前已有多家險企布局陪護(hù)看病服務(wù)，在健康險產(chǎn)品中升級或提供診療陪伴服務(wù)，旨在滿足消費者的多樣化、個性化就醫(yī)需求。
什么是陪護(hù)看病服務(wù)呢?簡單來說，就是在保險服務(wù)中逐漸興起的醫(yī)療陪診，對于經(jīng)歷過醫(yī)院掛號難、看診難的人士而言，陪診服務(wù)是小剛需，可以代辦約號、代辦問診、代約檢查、助醫(yī)陪診的陪診師作為一種新職業(yè)便應(yīng)運而生。這項服務(wù)對被保險人具體有什好處呢?以異地就診距離，原本看病可能需要在醫(yī)院附近住上一周，但如果有陪診服務(wù)提前預(yù)約掛號、預(yù)約檢查和代取報告、代取藥等服務(wù)，會縮短這個時間。
陪護(hù)看病服務(wù)日益興起，越來越多險企打通了支付端與服務(wù)端的“任督二脈”，在“醫(yī)+險”方面做到有機(jī)結(jié)合，將就醫(yī)陪診、住院陪護(hù)等服務(wù)納入了保單權(quán)益中。這項服務(wù)是否會成為健康險的標(biāo)配呢?
先要看它的覆蓋面和服務(wù)水平，一方面要不斷推進(jìn)陪診服務(wù)，尤其是加強陪診服務(wù)的公眾宣傳，讓消費者之間認(rèn)識和接受這種服務(wù)，另一方面也要提高陪診服務(wù)的質(zhì)量，例如提高陪診服務(wù)預(yù)約效率;擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓用戶在更廣泛的范圍內(nèi)選擇醫(yī)院等等。因此，大家在投保前可以多注意查看相關(guān)事項，選擇適合自己的產(chǎn)品和陪護(hù)看病服務(wù)。
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